服務條款
最後更新：2025 年 4 月
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一、服務說明
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- ·購買課程後，您將獲得課程內容的個人授權，可永久線上收看（以本平台持續營運為前提）。
二、帳號與存取
- ·購買完成後，系統將依您填寫的電子郵件建立帳號，或將課程關聯至現有帳號。
- ·帳號僅供購買者本人使用，不得轉讓、分享或出借給第三方。
- ·您有責任妥善保管帳號密碼，若發現帳號遭未授權使用，請立即聯繫我們。
三、退款政策
- ·為保障學員與講師雙方權益，本平台制定並執行以下課程退費政策。若有退費需求，請詳讀以下資訊並依規定完成退費程序，客服團隊將於工作日儘速協助處理。
- ·一般線上課程：購買 7 日內且未觀看正式付費單元，可退還 100% 全額課程費用；超過 7 日（含）申請，恕不退費。
- ·因開課前會提供大量試看影片與免費教材，且網路影音課程多數容易下載儲存，依消費者保護法之「通訊交易解除權合理例外情事準則」第二條第五項，屬於「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」，不在 7 天鑑賞期限制內。
- ·請留意：實戰陪跑課因課程屬性不同，購課後恕不接受退費申請。各課程之退費規定與相關權益，請以課程商品頁所載為準。如有疑問，請向該課程官方帳號詢問。
- ·退費金額以實際訂單金額（學員實際支付金額）為基準。若課程商品頁明列需扣除已提供或已啟用贈品價值、行政服務費、金流或銀行相關費用，將依商品頁規定與實際作業費用計算。
- ·因退款衍生的行政處理費、銀行費用、跨境交易費、金流手續費或非信用卡交易固定手續費，將由學員自行吸收；實際退款金額可能略少於原購買金額。
- ·退費時間會依退款申請時間與不同支付方式而異，並受金流公司、銀行等單位作業時間影響。每月 15 號前提出退款申請，最晚會於當月 25 號前送出退款處理；每月 16 號至月底提出退款申請，最晚會於次月 25 號前送出退款處理。實際入帳時間仍以銀行與金流公司作業為準。
- ·確認以上退費規定後，若仍需申請退款，請加入官方 LINE 聯繫客服，並提供訂單編號、註冊信箱、退費課程與退款原因，以便客服核對。
四、智慧財產權
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五、服務異動與終止
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六、免責聲明
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七、條款修訂
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